오늘은 넷플릭스 결제 수단을 변경하는 방법과 신규 가입 후 무료 서비스만을 이용하여 해지하고자 할 때 또는 더 이상 서비스 이용을 원하지 않을 때 넷플릭스 결제를 취소하는 방법까지 알려드리겠습니다.
넷플릭스 결제수단 변경 넷플릭스 결제수단 변경은 pc로 하는 경우는 매우 간단하지만 앱을 사용하는 휴대폰이나 태블릿으로 하는 경우는 약간 번거롭습니다.
모바일로 넷플릭스 결제수단 변경을 하려고 했는데 못찾아서 저처럼 망설이고 짜증난 분들도 계실텐데 아래와 같이 하나씩 따라해보세요.
우선 휴대 전화나 태블릿의 넷플릭스 앱을 실행해 주세요.
넷플릭스를 실행하면 홈 화면이 나타납니다.로그인 되어 있을 경우 우측 상단에 본인의 계정 아이콘이 나타납니다.
상단 우측의 본인 계정 아이콘을 클릭해주세요.아래와 같이 본인의 계정이 표시됩니다.
만약 태블릿으로 넷플릭스를 실행할 경우에는 홈 화면이 휴대전화와 약간 다릅니다.
태블릿에서는 홈 화면이 위와 같이 나타나는데 프로필 화면으로 가려면 하단의 오른쪽 메뉴를 더 보기를 누르십시오.
더 보기를 누르면 아래와 같이 프로필 화면이 나타납니다.
프로필 화면에서 아래 메뉴가 나오는데 중간에 있는 계정을 클릭해주세요.
본인의 계정 화면이 나타나는데 본인의 넷플릭스 멤버십 시작일과 결제 정보 등이 표시되며 모바일 화면에서는 이메일 주소 변경, 비밀번호 변경, 휴대폰 번호 변경까지 가능합니다.
결제 상세정보를 누르면 넷플릭스 결제수단 변경이 가능할 줄 알았는데 말 그대로 결제 상세정보가 아래와 같이 보일 뿐 변경할 수 있는 메뉴는 없습니다.
다시 메뉴 밖으로 나가서 자세히 읽어보니 다른 계정 관리 기능을 변경하려면 netflix.com로 가서 해야 한다는 안내문이 이제야 보이네요.
즉, 모바일 앱에서는 넷플릭스 결제 수단을 변경할 수 없습니다.만약 PC에서 계정에 들어갔다면 여기서 결제 수단 변경이라는 메뉴가 있기 때문에 쉽게 변경할 수 있습니다.하지만 모바일 상에서 결제 수단을 변경해야 하는 경우에는 네이버나 구글을 통해 들어가야 합니다.
여기서 넷플릭스를 검색하고 들어가면 다시 자동으로 넷플릭스 앱이 실행되기 때문에 결제수단을 변경할 수 없습니다.
넷플릭스 고객센터로 바로 들어가셔야 합니다.
모바일 웹 상에서 넷플릭스 고객센터에 들어가면 아래와 같은 화면이 나타나고 상단 우측에 있는 본인 계정을 클릭합니다.만약 로그인이 안되면 로그인 해주시면 됩니다.
메뉴의 중간을 보면 앱에서 실행했을 때와 달리 결제 정보 관리라는 메뉴가 보입니다.
이 화면에서 본인의 넷플릭스 결제수단 변경이 가능합니다.단, 먼저 새로운 결제수단을 등록한 후 기존 결제수단(카드)을 삭제해야 합니다.
새 카드정보 등록 후 기존 카드정보를 삭제해주시면 넷플릭스 결제수단 변경 절차가 완료됩니다.
넷플릭스 결제 취소 방법도 간단합니다.넷플릭스 서비스를 더 이상 이용하고 싶지 않을 경우 다음 자동결제를 취소할 수 있습니다.새로운 결제일까지는 기존과 같이 서비스 이용이 가능합니다.
넷플릭스 홈 화면에서 오른쪽 상단에 있는 본인 계정을 클릭해주세요.
본인의 프로필 화면이 나타나면 아래로 내려가면 계정 메뉴가 있습니다.넷플릭스 결제 취소는 앱 상에서도 쉽게 가능합니다.
계정을 클릭해주세요.본인의 멤버십과 결제정보를 보실 수 있습니다.
결제 정보 아래 보시면 멤버십 해지 버튼이 있습니다.이것을 눌러주시면 아래와 같이 멤버십을 해지하시겠습니까? 라는 설명과 함께 다음 결제일에 해지되고 그날까지는 서비스 이용이 가능하다는 안내가 나옵니다.
해지 완료 버튼을 누르면 넷플릭스 결제 취소가 가능하며, 다음 결제일에 더 이상 카드 결제가 불가하며, 그 날의 멤버십 해지됩니다.
이상 넷플릭스 결제수단의 변경과 결제취소 방법에 대해 알아봤습니다.