넷플릭스 고객센터 전화번호가 어떻게 돼?”

© Tumisu , 출처 Pixabay
세계적으로 인기 있는 영화나 TV프로그램 등을 볼 수 있는 넷플릭스는 스트리밍 서비스로 원하는 장소, 원하는 시간, 즉 공간과 시각에 제한받지 않고 언제든지 시청할 수 있습니다.

코로나19랑 합쳐서 집 활동 시간이 늘어난 요즘 이용하는 회원이 많이 늘었다고 합니다
위와 같이, 오늘의 포스팅은 첫머리에서도 말했듯이 넷플릭스 고객센터에 대한 정보입니다.

© vickygharat , 출처 Pixabay
콜센터 관리자도 해본 입장에서 넷플릭스 같은 외국계 기업은 고객센터를 두고 있지만 그에 맞는 고객 서비스라는 중요한 항목에서 약점을 보여왔습니다.
외국에서그일반적인서비스라고생각하는데,고객서비스문화가잘발달되어있는국내에서는상대적으로더부족한점이눈에띄어보일수밖에없었던것같습니다. 제가 이용했던 바로는 넷플릭스는 달랐던 것 같아요.

넷플릭스 커스터머 센터 0800019587
직접 전화했을 때 한국어 전용 안내에 매뉴얼도 복잡하지 않아서 좋았습니다만.

왜중요하냐면요,제가원하는것은상담사연결인데,매뉴얼이복잡하면상담사연결까지상당한시간이걸리기때문입니다.Netflix 접속시, 웹 페이지의 하단을 보면 각각 다른 6 자리수의 서비스 코드를 확인할 수 있습니다.

© jurrys , 출처 Unsplash
이 서비스 코드를 사전에 확인하면, 보다 스피디한 상담이 가능합니다.
고객센터 운영시간은 한국어와 영어에 따라 상이하니 아래 시간정보 확인 후 이용해주세요.
한국어 오전8시~오후8시 (월~일요일) 영어연중무휴 24시간
넷플릭스 고객센터에 대해서 알아봤습니다.직접전화했을때그렇게시간이많이걸리지않았고,상담원을통해바로문의할수있었는데요.
이용을 원하시면 위의 전화번호와 영업시간을 참고하여 이용하시기 바랍니다.