번아웃 증후군 또는 탈진, 연소 증후군이라고 불립니다.
번아웃의 의미는 한 가지 일에만 몰두하던 사람이 신체적, 정신적 극도의 피로감으로 인해 무기력증, 자기혐오, 직무거부 등에 빠지는 현상을 말하며 주로 작업환경에서 사용되는 장기피로와 열정상실의 심리학 용어입니다.
오늘은 직장인 10명 중 8명이 번아웃에 시달리고 있는 상황에서 어떤 증상이 나타나고 어떻게 극복하고 치료, 자가진단 테스트 방법까지 정리해 보도록 하겠습니다.
번아웃 증후군의 원인 관리를 할 수 없는 워크로드, 직장 내 부당한 대우, 혼란스러운 업무 책임, 관리자의 소통 또는 지원 부족, 큰 마감 압박 등이 주요 원인입니다.
세계보건기구 WHO는 2019년 ‘제대로 관리되지 않는 만성 직장 스트레스’로 규정했습니다. 질병은 아니지만 제대로 알고 관리해야 하는 직접 관련 증상 중 하나로 인정한 것입니다.번아웃 증후군의 증상, 어떤 이유에서든 스트레스를 받고 매사에 짜증이 나며 의욕이 없고 무기력하며 두통이나 수면 장애에 시달리면 번아웃 증후군의 증상으로 의심됩니다.
만성적인 직장 스트레스가 관리되기 어려워지는 현상입니다. 신체적, 감정적, 행동적 징후와 증상이 나타납니다.
- 신체적 징후·피로감·에너지 고갈감·면역력 저하, 잦은 질병·빈발한 두통, 근육통·식욕 저하, 수면 곤란, 불면 2. 감정적 징후·실패와 자기 회의감·무력감, 갇혀 패배감·외로움, 세상에 혼자라는 느낌·동기, 정신상실·냉소적이고 부정적인 전망·만족도 저하 3. 행동 징후·책임 전가·외부로부터 자신을 고립·업무효용 감소·일의 지연감을 타인에게 털어놓기·빈발한 지각, 일찍 퇴근, 결근 스트레스와 번아웃의 차이가 있을 수 있다.
- 스트레스 번아웃과의 과도한 조정과 참여가 특징관계를 끊고 참여하지 않는 것이 특징 감정과잉반응 감정둔화 절박감과 과잉행동유발 무력감과 절망감 에너지 손실동기, 이상, 희망, 정신상실 불안장애 분리와 우울증 1차 피해는 감정적 스트레스로 사망에 이름을 날릴 가치가 없다고 느낀다.
코로나19로 인해 전체 간호사, 의사의 70%가 연소증후군을 경험하고 극심한 피로감, 중요한 의학적 실수, 심지어 스스로를 해치는 사고까지 발생하고 있습니다.
응급실 간호사의 번아웃이 심각한 것으로 보고됐고, 이로 인해 업무 능력과 전문직 정체성도 감소했다는 연구도 있습니다.
개인의 정신적, 신체적 건강을 해칠 뿐만 아니라 직장, 사회적으로 확산될 수 있으므로 사전 대응이 필요합니다.번아웃 증후군의 자가 진단 테스트, 자신이 번아웃에 시달리고 있는지 테스트를 해 볼까요?출근 생각만 해도 너무 힘들다.직장, 가정생활을 돌보는 것은 에너지 낭비처럼 느껴집니다.퇴근하면 아무것도 하기 싫어져.회사에서 즐거울 때는 점심시간뿐이다.업무적으로 성과는 내거나 칭찬을 받아도 큰 감동을 느끼지 못한다.무기력증 때문에 업무 데드라인을 지키지 못한다.두통이나 요통 등의 스트레스로 인한 신체적 증상이 나타난다.작은 일에도 자꾸 자조심이 들고 예민해진다. 스트레스 때문에 폭식, 흠연, 알코올 등이 많다.회사 생활 외에 개인 시간에는 누군가를 만나기보다는 집에서 혼자 보낸다.
테스트 결과 5개 이상의 증상을 2주 이상 경험한 경우 번아웃 증후군이 의심됩니다.
저는 한 3개 정도 해당하는데 여러분들은 어떠신가요?
대부분의 직장인들은 이런 현상을 겪으면서도 ‘다 그렇게 산다’고 생각하고 회피하는 것 같습니다.
슬럼프로 짧게 지나가는 감정이라면 큰 문제가 되지 않지만 보통 악화되어 우울증, 수면장애, 인지능력 저하, 심하면 자기 자신을 해치는 원인이 될 수 있습니다.
번아웃증후군 치료제보다는 좋은 식습관과 휴식 등 생활습관 교정과 스트레스 관리 등으로 이루어집니다. 생활양식과 사고방식의 전환이 필요하며, 이완반응, 인지행동요법을 생활 속에서 꾸준히 실천하면서 건강을 바로잡는데 노력하는 것이 중요합니다.
번아웃 증후군 극복법 번아웃 증상이 나타나지 않도록 평소 예방하는 중요한 방법인 것 같습니다.
평소에 잘 먹고, 잘 자고, 취미생활을 하며 휴식을 취하는 것이 탈진증후군에 빠지지 않는 힘을 길러줍니다.스트레스 축적되지 않도록 회복탄력성을 증진시키는 것이 중요→운동, 취미, 휴식 그러나 예방법, 극복법을 통해서도 나아지지 않으면 심리상담을 받아보는 것이 좋습니다.일주일에 2~3회 30분 이상 규칙적인 운동을 한다.술, 담배, 커피 카페인 음료를 피한다.잘 웃는 습관을 들이다.음악감상, 독서 등 최미생활을 한다.적절한 체중을 유지하다.충분한 수면을 취하다.충분한 휴식 시간을 확보하다.친구, 가족과 만나 관심을 갖고 대화를 나눈다.과도한 업무 목표를 설정하지 않는다.질병은 아니지만 관리해야 할 직업 증상으로 번아웃 증후군에 대해 알아보고 자가 테스트를 통해 자신의 상황을 정확히 이해하고 약물보다는 운동, 취미, 휴식을 통해 증상을 치료, 극복할 수 있음을 알게 되었습니다.